身份管理

JoinChat提供了多用户管理同一个Facebook Messenger机器人的功能,使得组织庞大的公司或者企业都可以方便的对机器人进行协同管理

JoinChat平台上,一个主页的messenger管理功能只能绑定一个机器人。已被绑定的主页在创建机器人的过程中,则无法被其他机器人进行绑定。你的同事如果有同样的主页管理员权限则无法选择该主页进行绑定。

指定新身份

如果希望和公司同事或者你的好友一起管理主页的messenger,就可以通过我们在身份管理中选择特定的用户角色邀请他人实现多用户共同管理。

JoinChat需要输入拟邀请用户的facebook 注册邮箱,且该Facebook账号需要登陆过JoinChat。邀请成功后好友即可与您共同管理这个机器人账号了。

邀请界面

接受邀请

接受邀请共同管理Messenger机器人。受邀人通过邀请邮件来确认并成功加入机器人进行管理。

邀请邮件

一旦用户接受邀请,在Messenger机器人列表“我管理的机器人“中,就会看到机器人入口。

当受邀人在进入“管理机器人“页面是,就会看到我以什么样的角色管理了哪些机器人。

我管理的机器人界面

角色及权限

角色

权限

管理员

管理员具有完整的bot控制权,包括用户角色管理和以下功能:他们可以禁用、删除、管理机器人及机器人自动触发的相关配置等。

运营

运营是机器人管理中第二重要的角色。可以创建和管理bot内容,但没有足够的权限禁用bot。

客服

此角色用于查看bot用户,并授予查看“用户管理”、“自动回复”、“人工客服”、“设置”模块中所有必需的权限来管理实时聊天中的对话,只限于编辑标签和属性并管理自定义用户字段值,不允许创建或编辑bot内容。

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