JoinChat用户手册简体中文版
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  1. 用户管理

标签管理

给你的用户贴上术语他的形象定位

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Last updated 4 years ago

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如何添加标签?

点击「+标签」可以为该用户选择已有的标签,或输入一个新标签的名称,按下回车即完成新标签的创建。

全局标签管理

JoinChat在标签在管理中主要引入了两种标签概念:事件偏好标签和自定义标签

事件偏好标签:事件偏好标签是由人为设置,通过与用户对话过程中手动赋予用户标签,同时也可以通过在配置对话流的过程中,用户触发指定的按钮及其埋入的动作块后,可以为用户打上对应的标签。这种标签适用于在指定的对话流中设置动作块,在预期的用户行为中实现打标签。

自定义标签:自定义标签是通过用户属性及用户行为的组合预设标签,对符合组合规则的用户由机器人自动打标签。这种标签适用于无法在对话流中设置动作块而希望通过机器人监捕捉用户特定行为实现自动的标签匹配。

示例
标签列表