按钮类型
大部分消息模板卡片和固定菜单都支持可调用不同操作类型的按钮。这些按钮可帮助您轻松地向消息接收人提供回应模板消息时可采取的操作，例如，打开 Messenger 网页视图、开始支付流程、发送回传消息等。所有的按钮都可以编辑按钮上的文字，下面我们会介绍几种按钮的功能。
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大部分消息模板卡片和固定菜单都支持可调用不同操作类型的按钮。这些按钮可帮助您轻松地向消息接收人提供回应模板消息时可采取的操作，例如，打开 Messenger 网页视图、开始支付流程、发送回传消息等。所有的按钮都可以编辑按钮上的文字，下面我们会介绍几种按钮的功能。
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您可以在用户轻触消息按钮时执行任意操作。例如，您可以展示产品列表，然后在回传中向用户以结构化消息的形式返回产品详情。可以选择新建一个消息或选择一个用户已经创建的消息。
您可以在用户轻触动作按钮时仅执行后台处理，具体执行功能参见动作块。
为了让用户在交互中有更好的体验，在动作按钮中，可以添加‘‘下一步“，配置对话消息，让用户在触发后可以接收反馈并引导其进入其他的互动中。
网址按钮用于在 Messenger 网页视图中打开网页。这方便您利用网页体验丰富对话内容，且您可以充分利用网页开发的灵活性打造网页体验。例如，您可以在对话中展示产品摘要，然后使用网址按钮打开您网站中完整的产品页面。
随机器是JoinChat系统的高级进阶功能，实现了多分支对话流程，它使得智能回复内容不再单一化和固定化，更加贴合实际应用，使对话场景更加趣味化、人性化及智能化。
随机器分支回复的内容类型支持动作块、消息块和随机器，可根据业务需求灵活设置。
随机器可根据分支设置的百分值来触发分支关联的回复内容，创建随机器时时可选择已有随机器或新建随机器。
贴文分享是用于引导用户将主页已经发布的贴文分享至用户自己的timelime中。在使用中，只需将该按钮设置为分享贴文按钮，选中预期分享的贴文或独立的链接，选择性设置贴文标签、贴文引言和贴文图片，对分享贴文不是很清楚可以查看我们提供的示例图。
当用户收到带有分享贴文按钮的消息使，点击对应的按钮，即可让用户将预设的贴文分享至自己的facebook中达到活动或消息的转播。
用户实际在Messenger中点击这个电话按钮，会直接拨打对应的电话号码。
轻触呼叫按钮即可拨打手机号。手机号的格式应为 +<COUNTRY_CODE><PHONE_NUMBER>，例如 +15105559999登陆按钮
登录按钮用于帐户绑定流程，您可以使用这个按钮将消息接收人链接到您的网页登录流程，进行身份验证，继而将他们的 Messenger 帐户与他们在您网站上的帐户绑定，以便为用户提供更精准的服务，例如：
为用户提供订单的回执和发货提醒
用户在Messenger中下单之后，可以将订单纳入您的订单管理系统中
根据用户在您网站上的订购和浏览情况，客服可以在Messenger中和用户进行更有效的沟通
快捷回复可以用在文本卡片、图片卡片、画册卡片、视频卡片、提取卡片、商品选取卡片、商品搜索卡片下面，最多一组设置11个按钮供用户选择。快捷回复支持文本、电话、邮箱三种类型。
1、文本类型：可以为该快捷回复关联消息块、动作块或者消息流。轻触“快速回复”后，系统将自动返回关联的内容；
2、邮件类型：用户收到快捷回复时快捷回复按钮会显示用户的邮件，用户点击后系统会将邮件保存至email的属性中；
3、电话类型：用户收到快捷回复时快捷回复按钮会显示用户的手机号，用户点击后系统会将电话保存至phone的属性中。
如果用户的facebook没有邮件或者电话，则不显示设置邮件或电话快捷回复按钮，每个消息块最多可添加一个邮件快捷回复和一个电话快捷回复
最佳实践使用按钮为特定消息提示后续操作或进一步互动。
以动词开头，这样有助于用户了解自己采取的操作。
将网址按钮用于您希望用户在网站上完成的任务（例如，购买、帐户绑定等）。明确说明您会将用户引导至 Messenger 以外的地方。
在用户轻触回传按钮后发送回复。这可用于确认您已处理或完成用户的操作（例如：取消预订、回答问题）。
如果按钮操作取决于智能助手的当前状态，则不要使用按钮，因为按钮会在对话中始终显示。
尽量将文本的字符数量保持在 5个以内（含空格）。
不建议为每个按钮添加网址。您在 Messenger 中建立的互动越多，所打造的体验就越连贯。
不建议仅使用一个回传按钮。如果只有一个按钮，用户通常会认为它是消息文本的延续，而不会认为它是您希望他们采取的操作。
